оплата и доставка

доставка

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ СДЭК ПО РОССИИ

Для комфорта и удобства наших покупателей, мы предоставляем возможность доставки через курьерскую службу СДЭК по всей территории России. Мы понимаем, что ваше время ценно, поэтому гарантируем отгрузку товара в течение двух дней с момента оформления заказа.

После отправления заказа высылаем трек-номер для отслеживания. Узнайте местонахождение посылки на официальном сайте СДЭК в разделе «Отслеживание заказа».

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

Почта России наземным транспортом — от 200 руб.
Стоимость и сроки доставки определяются с помощью почтового калькулятора на официальном сайте Почты России.
При оформлении покупки по телефону сумму для оплаты доставки сообщит оператор.
Отгрузка товара осуществляется в течении двух дней с момента оформления заказа.

ДРУГИЕ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

Чтобы воспользоваться другими курьерскими службами доставки - позвоните по нашему бесплатному номеру телефона или оставьте заявку на обратный звонок.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если заказ на сайте был оформлен в пятницу после 17:00 по мск, отгрузка товара будет осуществляться в понедельник. Суббота и воскресенье - выходной. Для заказов от 5 000 руб доставка по России - бесплатная.

оплата

ОПЛАТА ОНЛАЙН НА САЙТЕ

100% предоплата банковской картой. Наложенным платежем не отправляем, чтобы уменьшить стоимости доставки.
После отправки заказа высылаем номер для отслеживания статуса посылки.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwid

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl

ЕСЛИ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖ НЕ ПРОХОДИТ

Возможно срок действия карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту

Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером

Банк блокирует операцию по подозрению ее недобросовестности.

скидка

СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ СКИДКИ

Отзывы - ваш вклад в развитие качественной продукции. Ваше мнение имеет огромное значение для нас!

Для получения скидки 10% оставьте свой отзыв на одном из сайтов:

1.https://otzovik.com
2.https://irecommend.ru

Обязательно соблюдайте правила размещения:
1. В отзыве должно быть указано название нашей компании - «Лесной аптекарь» и полное название средства. Например: принимала бальзам успокоительный «Сона» № 03…
2. В отзыве должна присутствовать настоящая фотография товара

Обратите внимание! Чтобы получить промокод на скидку 10% отправьте скрин или ссылку отзыва на почту les.apteka@mail.ru и следуйте инструкции, как ввести промокод при оформлении заказа.

Благодарим за искреннюю обратную связь! Будьте здоровы!

возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Продукция надежно упаковывается для безопасной доставки. При повреждении товара во время пересылки или несоответствии компонентов заказа оформляем обмен. Для этого:
1. Сфотографируйте поврежденный товар либо пересорт.
2. Отправьте фото на электронную почту les.apteka@mail.ru, указав номер заказа и причину обмена.

В течение 1-2 рабочих дней наш сотрудник свяжется с вами для согласования схемы возврата товара.

Неповрежденный в результате пересылки товар обмену и возврату не подлежит:

http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/press-centr/76-naprav/question/3300--l-r